Pastaraisiais metais, senstant visuomenei, pagyvenusių žmonių priežiūros sektorius buvo plačiai pripažintas kaip didelį potencialą turinti rinka. Tačiau, gilindamiesi į vyresnio amžiaus žmonių gyvenamųjų kėdžių sektorių, daugelis didmenininkų ir prekių ženklų pastebėjo, kad ši rinka toli gražu nėra tokia perspektyvi, kaip iš pradžių įsivaizdavo.
Pirma, įėjimo barjerai yra dideli, o bendradarbiavimas dažnai priklauso nuo asmeninių ryšių. Antra, produktų homogenizacija yra didelė, trūksta prekės ženklo žinomumo ir konkurencingos kainodaros galios, todėl kainos lenktyniauja dėl žemiausių kainų ir nuolat mažėja pelno maržos. Susidūrę su sparčiai augančia paklausa rinkoje, daugelis jaučiasi bejėgiai. Baldų gamintojai dažniausiai tiesiog pervadina įprastus gyvenamuosius baldus su užrašu „pagyvenusių žmonių priežiūra“.’ etiketėje trūksta produktų, tikrai skirtų vyresnio amžiaus žmonėms; tuo tarpu aukštos klasės pagyvenusių žmonių priežiūra Įstaigos nuolat kelia savo kokybės, komforto ir saugumo standartus, tačiau sunkiai randa tinkamų partnerių. Štai prieštaravimas pagyvenusių žmonių priežiūros baldų rinkoje: didelė paklausa, tačiau pramonė išlieka chaotiška.
Produktų pasiūla negali patenkinti paklausos
Daugelis gamintojų tiesiog pastorina paprastas civilines kėdes ir vadina jas ‘ valgomojo kėdės senjorams ,’ tačiau jie neatsižvelgia į pagrindinius reikalavimus, tokius kaip antibakterinės savybės, lengvas valymas, stabilumas, ilgaamžiškumas ir atsparumas liepsnai. Dėl to šie gaminiai dažnai nepraeina patikros ir susiduria su problemomis juos naudojant realiai. Be to, kadangi pramonei trūksta aiškių standartų, produktai paprastai atrodo panašiai, todėl klientai daugiausia dėmesio skiria kainų palyginimui. Taip pat pirkimuose dalyvauja daug sprendimus priimančių asmenų: turi dalyvauti tokie skyriai kaip slaugos, įstaigų valdymo, finansų ir prekės ženklo planavimo, ir kiekvienas jų turi skirtingus prioritetus.—saugumas, ekonomiškumas ir namų jausmo suteikimas. Neturint profesionalios pagalbos, juos sunku įtikinti. Be to, daugelis produktų yra skirti tik pardavimui, neatsižvelgiant į popardaviminę priežiūrą, todėl po vienerių ar dvejų naudojimo metų gali atsirasti tokių problemų kaip įdubimas, lupimasis ir atsipalaidavimas, o tai padidina valymo ir remonto išlaidas ir galiausiai lemia didesnius nuostolius.
Žemų kainų konkurenciją sunku įveikti
Rinka galiausiai prisisotins, o pagyvenusių žmonių priežiūros baldų verslą išlaikyti nėra lengva. Daugelis projektų remiasi jungtimis prie saugių sutarčių, tačiau šio metodo negalima atkartoti. Persikėlimas į kitą miestą arba darbas kitoje patronuojančioje įmonėje reikalauja pradėti nuo nulio. Be produktų diferenciacijos ar prekės ženklo reklamos, įmonės gali konkuruoti tik kaina, todėl pelno marža vis mažėja, o pačios įmonės patiria papildomas išlaidas pavyzdžiams, užsakymų sekimui, montavimui ir garantiniam aptarnavimui. Pagyvenusių žmonių priežiūros projektai turi ilgus ciklus ir dažnai reikalauja salonų bei tolesnių patikrinimų. Neturint standartizuotos dokumentacijos ir patvirtinimo duomenų, pristatymo grafikai gali būti atidėti. Kilus ginčams dėl kokybės, baldų pardavėjai dažnai tampa pirmaisiais, kurie prisiima kaltę, o neprofesionaliems sveikatos priežiūros baldų gamintojams trūksta vieningos garantinio aptarnavimo ir mokymo pagalbos, todėl ginčai kartojasi.
Perėjimas nuo produktų pardavimo prie sprendimų teikimo
Pagyvenusių žmonių priežiūros rinkodaros proveržis slypi tame, kad iš tikrųjų reikia atsižvelgti į klientų poreikius. Pavyzdžiui, gaminiai turi būti kokybiški, atsparūs ugniai, dilimui, lengvai valomi ir dezinfekuojami. Jie taip pat turėtų būti suprojektuoti atsižvelgiant į priežiūros personalo poreikius, teikiant pirmenybę perkeliamumui, lengvam judėjimui ir greitam paruošimui darbui. Be to, juose turėtų būti šilti, jaukūs medienos raštai ir spalvos, kurios sklandžiai derėtų prie pagyvenusių žmonių priežiūros aplinkos, padidindamos pagyvenusių žmonių komfortą ir ramybę. Jei prekiautojai gali šiuos elementus sujungti į išsamų sprendimą, tai bus įtikinamiau nei tiesiog nurodyti kainą. Antra, pateikite trečiųjų šalių bandymų ataskaitas, valymo gaires, priežiūros vadovus, garantijos sąlygas ir realių atvejų analizę, kad suteiktumėte klientams pasitikėjimo. Galiausiai, sutelkite dėmesį ne tik į vienkartinius pardavimus, bet ir į pagalbą klientams apskaičiuoti bendras išlaidas: ilgesnis produkto tarnavimo laikas, lengvesnė priežiūra ir mažesnis nusidėvėjimas reiškia, kad ilgainiui jis yra ekonomiškesnis.
Kaip pasiūlyti tinkamus baldų sprendimus
Kėdžių naudojimo patogumas lemia, ar pagyvenę žmonės gali stabiliai sėdėti, ilgai sėdėti, savarankiškai atsistoti, ar jaučia nuovargį, slydimą ir jiems reikia nuolatinės globėjų pagalbos. Vyresnio amžiaus žmonėms iš tiesų reikia ne įprastos valgomojo ar poilsio kėdės, o tokios, kuri sumažintų fizinį krūvį, sumažintų kritimų riziką, būtų lengvai valoma ir dezinfekuojama bei sukurtų pažįstamą, namų atmosferą.’ jausmas.
• Palikite erdvės koridoriuose
Slaugos namuose dažnai juntamas eismas, daugelis gyventojų naudojasi neįgaliųjų vežimėliais arba vaikštynėmis, todėl baldai, skirti globos namams, turi būti išdėstyti taip, kad neužstotų praėjimų. Rekomenduojama, kad koridoriai būtų bent 36 colių (maždaug 90 cm) pločio, kad neįgaliųjų vežimėliai ir vaikštynės galėtų lengvai praeiti. Venkite naudoti kilimus ar nelygius grindų paviršius, kurie gali sukelti pavojų užkliūti, kad sumažintumėte kritimo riziką. Paprastai tarpas tarp 1–Siekiant užtikrinti saugų judėjimą, tarp neįgaliųjų vežimėlių ir koridoriuose turėtų būti paliktas 1,2 metro atstumas. Pakankamai vietos neįgaliųjų vežimėlių ir vaikštynių naudotojams užtikrinimas yra labai svarbus, kad visi gyventojai galėtų aktyviai dalyvauti bendruomeninėje veikloje.
• Palaikykite švarą
Užgriozdinta aplinka gali sukelti sumišimą ir nerimą vyresnio amžiaus žmonėms, turintiems kognityvinių sutrikimų ar demenciją. Bendraudami viešose erdvėse venkite perpildymo baldais ir kuo mažiau dekoracijų. Vietą taupantys baldai yra praktiški, padedantys palaikyti švarią erdvę ir kartu palengvinantys judėjimą vyresnio amžiaus žmonėms.
• Rašto dizaino pasirinkimas
Pagyvenusių žmonių priežiūros baldų dizaine audinių raštai yra ne tik dekoratyvūs, bet ir daro įtaką pagyvenusių žmonių emocijoms bei elgesiui. Sergantiems demencija ar Alzheimerio liga pernelyg sudėtingi ar realistiški modeliai gali sukelti sumišimą ir nerimą. Aiškių, lengvai atpažįstamų ir šiltų raštų pasirinkimas padeda vyresnio amžiaus žmonėms geriau atpažinti aplinką ir sukuria saugią bei patogią gyvenamąją aplinką.
• Valymo efektyvumo didinimas
Slaugos namai yra dažnai naudojama aplinka, todėl baldai turi būti lengvai valomi. Naudojant dėmėms ir vandeniui atsparias medžiagas, ne tik greitai pašalinami maisto likučiai ar kūno skysčių užterštumas, sumažinamas bakterijų dauginimasis ir infekcijos rizika, bet ir palengvinama valymo našta priežiūros personalui, išlaikant ilgalaikį baldų estetinį patrauklumą ir ilgaamžiškumą. Slaugos įstaigoms tai reiškia dvigubą saugos ir valdymo efektyvumo pagerėjimą. Ypač audiniai, atsparūs UV dezinfekcijai, geriau atitinka aukštus kasdienės slaugos namų priežiūros poreikius.
• Užtikrinkite stabilumą saugiam naudojimui
Senyvo amžiaus gyventojams reikalingas didelis stabilumas sėdint, stovint ar atsiremiant į baldus. Palyginti su tradicinėmis medinėmis konstrukcijomis, pilnai suvirinti aliuminio lydinio rėmai pasižymi didesne laikomąja galia ir ilgaamžiškumu, išlaikant stabilumą net ir ilgalaikio, dažno naudojimo metu. Tvirti ir patvarūs baldai efektyviai sumažina kritimų ar apvirtimų riziką, sukurdami saugią ir patikimą gyvenamąją aplinką vyresnio amžiaus gyventojams.
• Aiškiai apibrėžtos funkcinės zonos per baldus
Slaugos namuose skirtingos zonos atlieka skirtingas funkcijas—valgomasis pavalgymui, poilsio zona bendravimui ir poilsiui bei užsiėmimų kambarys reabilitacijai ir pramogoms. Baldų naudojimas zonoms apibrėžti ne tik padeda vyresnio amžiaus žmonėms greitai nustatyti kiekvienos erdvės paskirtį, apsaugo jų savigarbą, bet ir padidina bendrą efektyvumą: slaugos personalas gali lengviau organizuoti veiklą, baldai išdėstomi racionaliau, vyresnio amžiaus žmonės juda saugiau, o visa slaugos namų aplinka tampa tvarkingesnė ir patogesnė.
1. Slaugos namų poilsio kambario išdėstymas
Slaugos namų baldų pirkimas – tai ne tik pačių baldų pasirinkimas; taip pat reikia atsižvelgti į kambaryje vykstančią veiklą, vienu metu jame gyvenančių gyventojų skaičių ir norimą sukurti atmosferą. Šie veiksniai tiesiogiai veikia baldų išdėstymą. Tyrimas rodo, kad slaugos namų gyventojai vidutiniškai 19 % savo laiko praleidžia be darbo, o 50 % laiko – be socialinės sąveikos. Todėl labai svarbu sukurti erdvę, kuri skatintų dalyvavimą ir skatintų gyvybingumą. Nors pagyvenusių žmonių priežiūros įstaigose kėdės paprastai statomos palei kambarių perimetrą, gerai suplanuotas išdėstymas gali pagerinti gyventojų ir priežiūros personalo sąveiką, taip padidindamas socialinį įsitraukimą.
2. Grupinio arba klasterinio slaugos namų poilsio baldų išdėstymas
Skirtingų tipų kėdžių derinimas erdvėje ne tik padeda atskirti funkcines zonas, bet ir palengvina tiesioginį bendravimą bei sąveiką tarp žmonių. Sustatę kėdes viena priešais kitą, gyventojai gali pasirinkti žiūrėti televizorių, skaityti prie lango arba bendrauti su kitais.
3. Senjorų gyvenamųjų kėdžių tipai
Slaugos namų valgomuosiuose labai svarbios valgomojo kėdės pagyvenusiems žmonėms su porankiais. Daugelis vyresnio amžiaus žmonių neturi pakankamai kojų jėgos ar pusiausvyros problemų, todėl jiems reikia atramos atsisėdant ir atsistojant. Porankiai ne tik padeda vyresnio amžiaus žmonėms saugiai pereiti į kitą etapą ir sumažina kritimų riziką, bet ir suteikia atramą alkūnėms valgio metu, taip pagerindami savarankiškumą ir valgymo patirtį. Tai ne tik pagerina bendrą atmosferą, bet ir padaro aplinką svetingesnę, taip padidindama vyresnio amžiaus žmonių pasitenkinimą valgymo ir bendravimo erdvėmis.
Viešosios erdvės yra svarbios vietos vyresnio amžiaus žmonėms bendrauti, skaityti, rengti susitikimus ar tiesiog atsipalaiduoti. Dvivietė sofa yra dažnas pasirinkimas, nes ji suteikia ir komforto, ir saugumo. Specialiai vyresnio amžiaus žmonėms sukurtos sofos pasižymi ergonomiškomis atlošais, kurios suteikia juosmens atramą ir išlaiko natūralų stuburo linkį; aukštesniu sėdynės aukščiu, kad būtų lengviau stovėti; ir storesnėmis pagalvėlėmis bei platesniais pagrindais, kad būtų užtikrintas stabilumas. Tokie dizainai padeda vyresnio amžiaus žmonėms išlaikyti savarankiškumą ir komfortą, todėl kasdienis gyvenimas tampa malonesnis.
Daugelis pagyvenusių žmonių dėl judėjimo problemų negali eiti į kiną, todėl daugelyje slaugos namų savo patalpose įrengiami kino teatro stiliaus užsiėmimų kambariai. Tokiose erdvėse sėdimoms vietoms keliami didesni reikalavimai: jos turi užtikrinti tinkamą juosmens ir galvos atramą, kartu užtikrindamos patogų žiūrėjimą. Aukštos sofos su atlošais yra idealus pasirinkimas, nes jos suteikia puikią atramą vyresnio amžiaus žmonėms ilgai sėdint. Slaugos įstaigose tokios sėdimos vietos ne tik pagerina gyvenimo patirtį, bet ir leidžia vyresnio amžiaus žmonėms išlaikyti didesnį savarankiškumą ir dalyvavimą.
Tinkamų produktų ir partnerių pasirinkimas
• Aukščiausio lygio klientų patvirtinimo pritarimo efektas
Aukštos kokybės baldų globos namams pirkėjai dažnai yra pagyvenusių žmonių priežiūros grupių ir medicinos bei sveikatingumo įstaigų tinklai, kurie itin atsargiai renkasi tiekėjus ir paprastai reikalauja įrodytų sėkmės atvejų bei patirties įgyvendinant aukščiausios klasės projektus. Yumeya baldai pateko į tarptautinių aukščiausio lygio pagyvenusių žmonių priežiūros grupių, tokių kaip „Vacenti“ Australijoje, produkciją. Produktai, pripažinti pagal šiuos griežtus standartus, natūraliai turi didelę rekomendacinę vertę. Platintojams tai ne tik produkto pardavimas, bet ir aukščiausios klasės tarptautinių projektų pritaikymas.’ į patikimumo įgaliojimus rinkos plėtrai, padedant greičiau užsitikrinti aukščiausios klasės pagyvenusių žmonių priežiūros projektus šalies viduje.
• Perėjimas nuo vienkartinių sandorių prie ilgalaikių pajamų
Pagyvenusių žmonių priežiūros baldų pirkimo logika labai skiriasi nuo įprastų baldų. Užuot sudarius vienkartinį sandorį, reikia nuolat didinti patalpas, augant užimtumui, lovų skaičiui ir patalpų atnaujinimui. Tuo pačiu metu pagyvenusių žmonių priežiūros įstaigos turi trumpesnius keitimo ciklus ir griežtesnius priežiūros poreikius, todėl prekiautojai turi galimybę užmegzti ilgalaikius, stabilius tiekimo santykius. Palyginti su tradiciniais baldų prekiautojais, įstrigusiais kainų kare, šis modelis “pakartotinis užsakymas + ilgalaikė partnerystė” ne tik padidina pelno maržas, bet ir užtikrina stabilius pinigų srautus.
• A Pagalbinio gyvenimo baldai yra kitas neabejotinai augantis sektorius
Dauguma prekiautojų konkuruoja homogeniškai, o baldai, pritaikyti senjorams, išryškėja kaip nišinė rinka su tam tikru augimo potencialu. Į šią rinką patekę asmenys gali iš anksto kurti ryšius su klientais, projektų patirtį ir prekės ženklo reputaciją, užsitikrindami lyderio poziciją, kai ateityje rinka iš tikrųjų įsibėgės. Kitaip tariant, įžengimas į senjorams pritaikytų baldų rinką dabar reiškia ne tik plėtrą į naują kategoriją, bet ir augimo trajektorijos užtikrinimą per ateinantį dešimtmetį su didžiausiu tikrumu.
Yumeya leidžia prekiautojams lengviau sutelkti dėmesį į specializuotas rinkas
Turėdami daugiau nei 27 metų patirtį rinkoje, puikiai suprantame vyresnio amžiaus žmonių poreikį patogiems baldams. Dėl stiprios pardavimų komandos ir profesionalios patirties užsitarnavome klientų pasitikėjimą. Mūsų technologijos nuolat tobulėja, todėl bendradarbiaujame su daugybe žinomų pagyvenusių žmonių priežiūros grupių.
Nors rinkoje vis dar tvyro sumaištis, pristatėme unikalią „Elder Ease“ koncepciją, pagrįstą metaliniai medžio tekstūros baldai — daugiausia dėmesio skiriant ne tik pačių baldų patogumui ir saugumui, bet ir pabrėžiant lsquo;be streso aplinką’ gyvenimo patirtį pagyvenusiems žmonėms, kartu sumažinant priežiūros personalo darbo krūvį. Siekdami šio tikslo, nuolat tobulinome savo dizainą, medžiagas ir meistriškumą bei užmezgėme tvirtą partnerystę su tarptautiniu mastu pripažintu pagyvenusių žmonių priežiūros audinių prekės ženklu „Spradling“. Tai žymi Yumeya toliau didindama savo konkurencingumą medicinos ir pagyvenusių žmonių priežiūros baldų sektoriuje, užtikrindama, kad mūsų gaminiai atitiktų griežtus aukštos klasės pagyvenusių žmonių priežiūros įstaigų reikalavimus dėl patogumo, saugumo ir naudojimo paprastumo. Tikime, kad tik tie, kurie iš tikrųjų supranta baldus pagyvenusių žmonių priežiūrai, gali tapti patikimiausiais partneriais šioje sparčiai besivystančioje rinkoje.
Rekomenduojami stiliai:
180° Sukama kėdė su ergonomiška atrama, atminties putomis ir ilgalaikiu komfortu. Idealiai tinka gyventi senjorams.
Slaugos namų kėdė su atlošo rankena, pasirenkamais ratukais ir paslėptu ramentų laikikliu, kurioje patogumas ir estetika derinami vyresnio amžiaus žmonėms.
Be to, siekdami supaprastinti slaugos namų personalo darbo krūvį, pristatome „Pure Lift“ koncepciją, į senjorų valgomojo kėdes įtraukdami specialias funkcijas, kad valymas būtų paprastesnis ir efektyvesnis.
Pakeliamos pagalvėlės ir nuimami užvalkalai lengvam valymui ir higienai. Sukurta sklandžiai senjorų baldų priežiūrai.
Yumeya palaiko ilgalaikę partnerystę su slaugos namų baldų tiekėjais ir baldų prekių ženklais, aptarnaudama šimtus projektų, o tai leidžia mums geriau suprasti mūsų klientų, prekiautojų, poreikius. Slaugos namams, kurie dažnai susiduria su sunkumais renkantis stilių, prekiautojai turi palaikyti dideles atsargas, kad patenkintų klientų poreikius. Nepakankamas stilių pasirinkimas gali lemti prarastus užsakymus, o per didelis stilių skaičius – padidėjusias atsargas ir sandėliavimo išlaidas. Norėdami tai išspręsti, pristatome M+ koncepciją, kuri leidžia vienai kėdei pritaikyti skirtingus stilius, pridedant arba pakeičiant komponentus esamuose gaminio dizainuose.
Nesunkiai transformuokite vieną kėdę į dvivietę arba trivietę sofą su modulinėmis pagalvėlėmis. KD dizainas užtikrina lankstumą, ekonomiškumą ir stiliaus nuoseklumą.
Be to, dėl slaugos namų projektų eksploatacinių ypatybių, vyresnio amžiaus žmonių gyvenamosios kėdės dažnai yra paskutinis interjero dizaino elementas. Kėdžių apmušalų stilius ir spalvų gama turi atitikti klientų pusiau individualius reikalavimus. Siekdami tai išspręsti, pristatėme „Quick Fit“ koncepciją, kuri leidžia greitai pakeisti kėdės atlošo ir sėdynės audinius paprastesniu ir greitesniu montavimo procesu, patenkinant įvairius slaugos namų interjero stiliaus poreikius.
Atlošą ir sėdynę galima pritvirtinti vos 7 varžtais, todėl sumažėja kvalifikuotos darbo jėgos poreikis ir darbo sąnaudos, be to, galima greitai pakeisti atlošo ir sėdynės pagalvėlių audinius.