מדריך לריהוט דיור מוגן, פונקציונליות מעצבת מחדש את העסק
בשנים האחרונות, עם המשך גידול האוכלוסייה המזדקנת, תעשיית הטיפול בקשישים זוכה להכרה נרחבת כשוק בעל פוטנציאל גדול. עם זאת, כאשר התעמקו בתחום כיסאות הדיור לבני הגיל השלישי, סיטונאים ומותגים רבים גילו ששוק זה רחוק מלהיות מבטיח כפי שדמיינו בתחילה.
ראשית, חסמי הכניסה גבוהים, ושיתופי פעולה מסתמכים לעתים קרובות על קשרים אישיים. שנית, הומוגניזציה של מוצרים היא חמורה, עם חוסר מודעות למותג וכוח תמחור תחרותי, מה שמוביל למרוץ לתחתית המחירים ולדחיסה חוזרת ונשנית של שולי רווח. מול שוק עם ביקוש שגדל במהירות, רבים חשים חסרי אונים. יצרני רהיטים לרוב פשוט ממתגים מחדש ריהוט ביתי רגיל עם ‘טיפול בקשישים’ תווית, חסרה מוצרים שנועדו באמת לקשישים; בינתיים, מוצרים יוקרתיים טיפול בקשישים מוסדות מעלים כל הזמן את הסטנדרטים שלהם לאיכות, נוחות ובטיחות, אך מתקשים למצוא שותפים מתאימים. זהו הסתירה בשוק ריהוט הטיפול בקשישים: ביקוש גבוה, אך התעשייה נותרה במצב של כאוס.
היצע המוצרים לא יכול לעמוד בקצב הביקוש
יצרנים רבים פשוט מעבים כיסאות אזרחיים רגילים וקוראים להם ‘ כיסאות אוכל לגיל הזהב ,’ אך הם אינם מתחשבים בדרישות מפתח כגון תכונות אנטיבקטריאליות, קלות ניקוי, יציבות, עמידות ועמידות בפני להבות. כתוצאה מכך, מוצרים אלה לעיתים קרובות נכשלים בבדיקות ונתקלים בבעיות במהלך השימוש בפועל. בנוסף, מכיוון שאין סטנדרטים ברורים בתעשייה, מוצרים נוטים להיראות דומים, מה שמוביל ללקוחות להתמקד אך ורק בהשוואות מחירים. ישנם גם מקבלי החלטות רבים המעורבים ברכש: מחלקות כמו סיעוד, ניהול מתקנים, כספים ותכנון מותג צריכות להשתתף, ולכל אחת מהן יש סדרי עדיפויות שונים.—בטיחות, יעילות כלכלית ותחושת בית. בלי פתרון מקצועי, קשה לשכנע אותם. יתר על כן, מוצרים רבים מתמקדים אך ורק במכירות מבלי להתחשב בתחזוקה לאחר המכירה, מה שמוביל לבעיות כמו שקיעה, קילוף והתרופפות לאחר שנה או שנתיים של שימוש, מה שמגדיל את עלויות הניקוי והתיקון, ובסופו של דבר מוביל להפסדים גדולים יותר.
קשה לפרוץ את התחרות במחירים נמוכים
בסופו של דבר השוק יתמלא ברוויה, ועסקי ריהוט הטיפול בקשישים אינם קלים לקיום. פרויקטים רבים מסתמכים על קשרים כדי להבטיח חוזים, אך גישה זו אינה ניתנת לשכפול. מעבר לעיר אחרת או עבודה עם חברת אם אחרת דורשים התחלה חדשה מאפס. ללא בידול מוצרים או תמיכה במותג, חברות יכולות להתחרות רק על מחיר, מה שמביא לשולי רווח דקים יותר ויותר, ובמקביל לשאת בעלויות נוספות עבור דוגמיות, מעקב הזמנות, התקנה ושירות לאחר המכירה. פרויקטים לטיפול בקשישים יש מחזורי ייצור ארוכים ולעתים קרובות דורשים אולמות תצוגה ומעקבים. ללא תיעוד ונתוני אימות סטנדרטיים, לוחות הזמנים של האספקה עלולים להתעכב. כאשר מתעוררות מחלוקות על איכות, סוחרי רהיטים הופכים לעתים קרובות הראשונים לקחת את האשמה, בעוד שיצרני ריהוט רפואי לא מקצועיים חסרים תמיכה מאוחדת לאחר המכירה ובהדרכה, מה שמוביל למחלוקות חוזרות ונשנות.
מעבר ממכירת מוצרים למתן פתרונות
פריצת הדרך בשיווק טיפול בקשישים טמונה במענה אמיתי לצורכי הלקוחות. לדוגמה, מוצרים חייבים להבטיח איכות תוך כדי היותם עמידים בפני אש, שחיקה וקלים לניקוי וחיטוי. יש לתכנן אותם גם מנקודת מבטם של צוות המטפלים, תוך מתן עדיפות לניידות, קלות תנועה והתקנה מהירה. בנוסף, עליהם לשלב דוגמאות וצבעים חמים ומזמינים של גרגירי עץ שישתלבו בצורה חלקה בסביבות הטיפול בקשישים, וישפרו את הנוחות והשקט הנפשי עבור הקשישים. אם סוחרים יוכלו לארוז את האלמנטים הללו לפתרון מקיף, זה יהיה משכנע יותר מאשר רק הצעת מחיר. שנית, ספקו דוחות בדיקה של צד שלישי, הנחיות ניקיון, מדריכי תחזוקה, תנאי אחריות וניתוחי מקרה מהעולם האמיתי כדי לתת ללקוחות ביטחון. לבסוף, התמקדו לא רק במכירות חד פעמיות, אלא בסיוע ללקוחות לחשב את העלות הכוללת: אורך חיים ארוך יותר של המוצר, תחזוקה קלה יותר ובלאי מופחת הופכים אותו לחסכוני יותר בטווח הארוך.
כיצד לספק פתרונות ריהוט מתאימים
השימושיות של כיסאות קובעת האם קשישים יכולים לשבת ביציבות, לשבת למשך פרקי זמן ממושכים, לעמוד באופן עצמאי, או לחוות עייפות, החלקה וזקוקים לסיוע חוזר ונשנה מצד מטפלים. מנקודת מבטם של קשישים, מה שהם באמת צריכים אינו כיסא אוכל רגיל או כיסא פנאי, אלא כיסא שמפחית עומס פיזי, מוריד את הסיכון לנפילות, קל לניקוי וחיטוי, ומספק אווירה ביתית מוכרת.’ מַרגִישׁ.
• השאירו מקום במסדרונות
בתי אבות סובלים מתנועה תכופה, ודיירים רבים משתמשים בכיסאות גלגלים או בהליכונים, לכן יש לסדר ריהוט לדיור מוגן באופן שלא יחסום מעברים. מומלץ שהמסדרונות יהיו ברוחב של לפחות 36 אינץ' (כ-90 ס"מ) כדי שכיסאות גלגלים והליכונים יוכלו לעבור בקלות. הימנעו משימוש בשטיחים או בריצוף לא אחיד שעלול לגרום לסכנת מעידה כדי להפחית את הסיכון לנפילות. באופן כללי, פער של 1–יש להשאיר מרחק של 1.2 מטרים בין כיסאות גלגלים ולאורך מסדרונות כדי להבטיח תנועה בטוחה. מתן מרחב מספק למשתמשי כיסאות גלגלים והליכון הוא מפתח כדי לאפשר לכל הדיירים להשתתף באופן פעיל בפעילויות קהילתיות.
• לשמור על ניקיון
סביבה עמוסה יכולה לגרום לבלבול וחרדה בקרב קשישים עם לקויות קוגניטיביות או דמנציה. בעת מפגשים חברתיים במרחבים ציבוריים, הימנעו מצפיפות יתר של רהיטים והגבירו את הקישוטים למינימום. ריהוט חוסך מקום הוא פרקטי, מסייע בשמירה על חלל נקי תוך הקלה על תנועה חלקה יותר עבור קשישים.
• בחירת עיצוב דוגמה
בעיצוב רהיטים לטיפול בקשישים, דוגמאות בדים אינן רק דקורטיביות אלא גם משפיעות על רגשותיהם והתנהגותם של הקשישים. עבור אנשים עם דמנציה או מחלת אלצהיימר, דפוסים מורכבים או מציאותיים מדי עלולים לגרום לבלבול וחוסר שקט. בחירת דוגמאות ברורות, קלות לזיהוי וחמות עוזרת לקשישים לזהות טוב יותר את סביבתם ויוצרת סביבת מגורים בטוחה ונוחה.
• שיפור יעילות הניקוי
בתי אבות הם סביבות שימוש תכופות, ולכן רהיטים חייבים להיות קלים לניקוי. שימוש בחומרים עמידים בפני כתמים ועמידים למים לא רק מאפשר הסרה מהירה של שאריות מזון או זיהום נוזלי גוף, מפחית צמיחת חיידקים וסיכוני זיהום, אלא גם מקל על נטל הניקוי על צוות המטפלים, ושומר על המראה האסתטי והעמידות ארוכי הטווח של הרהיטים. עבור מתקני טיפול, משמעות הדבר היא שיפור כפול בבטיחות וביעילות הניהול. במיוחד בדים שעומדים בחיטוי UV עונים טוב יותר על צרכי הטיפול היומיומיים הגבוהים של בתי אבות.
• יש להבטיח יציבות לשימוש בטוח
דיירים קשישים זקוקים ליציבות גבוהה בעת ישיבה, עמידה או הישענות על רהיטים. בהשוואה למבני עץ מסורתיים, מסגרות סגסוגת אלומיניום מרותכות במלואן מציעות כושר נשיאה ועמידות מעולים, תוך שמירה על יציבות גם בשימוש ארוך טווח ובתדירות גבוהה. ריהוט חזק ועמיד מפחית ביעילות את הסיכון לנפילות או התהפכות, ויוצר סביבת מגורים בטוחה ואמינה עבור דיירים קשישים.
• אזורים פונקציונליים מוגדרים בבירור באמצעות רהיטים
בבתי אבות, אזורים שונים ממלאים פונקציות שונות—חדר האוכל לארוחות, אזור הטרקלין למפגש חברתי והרפיה, וחדר הפעילות לשיקום ובידור. שימוש ברהיטים לתיחום אזורים לא רק עוזר לקשישים לזהות במהירות את ייעודו של כל חלל, לשמור על ביטחונם העצמי, אלא גם משפר את היעילות הכוללת: צוות המטפלים יכול לארגן פעילויות ביתר קלות, הרהיטים מסודרים בצורה סבירה יותר, הקשישים נעים בצורה בטוחה יותר, וכל סביבת בית האבות הופכת מסודרת ונוחה יותר.
1. סידור טרקלין בית האבות
רכישת ריהוט לבית אבות אינה רק בחירת הריהוט עצמו; היא כרוכה גם בהתחשבות בסוגי הפעילויות המתרחשות בחדר, במספר הדיירים השוהים בו בו זמנית ובאווירה שרוצים ליצור. גורמים אלה משפיעים ישירות על סידור הרהיטים. מחקר מראה כי דיירי בתי אבות מבלים בממוצע 19% מזמנם ללא אינטראקציה חברתית ו-50% מזמנם. לכן, יצירת מרחב שמעודד השתתפות ומעורר חיוניות היא קריטית. בעוד שכיסאות ממוקמים בדרך כלל לאורך היקף החדרים במוסד לטיפול בקשישים, פריסה מתוכננת היטב יכולה לשפר את האינטראקציה בין הדיירים לצוות המטפל, ובכך להגביר את המעורבות החברתית.
2. פריסת ריהוט טרקלין בבית אבות קבוצתי או אשכולי
שילוב של סוגים שונים של כיסאות בחלל לא רק מסייע בחלוקת אזורים פונקציונליים, אלא גם מקל על תקשורת ואינטראקציה פנים אל פנים בין אנשים. על ידי סידור כיסאות זה מול זה, הדיירים יכולים לבחור לצפות בטלוויזיה, לקרוא ליד החלון או לשוחח עם אחרים.
3. סוגי כיסאות דיור לגיל הזהב
- כיסאות אוכל לקשישים
בחדרי אוכל בבתי אבות, כיסאות אוכל לקשישים עם משענות ידיים הם קריטיים. קשישים רבים סובלים מכוח לא מספק ברגליים או מבעיות שיווי משקל והם זקוקים לתמיכה בישיבה ובעמידה. משענות ידיים לא רק עוזרות לקשישים לעבור בצורה בטוחה ולהפחית את הסיכון לנפילות, אלא גם תומכות במרפקים שלהם במהלך הארוחות, ומשפרות את עצמאותם ואת חוויית האכילה שלהם. זה לא רק משפר את האווירה הכללית, אלא גם הופך את הסביבה למזמינה יותר, ובכך מגביר את שביעות רצונם של הקשישים ממרחבי האוכל והחברה.
- כיסא נוח למרחב ציבורי
אזורים ציבוריים הם מקומות חשובים עבור קשישים לשוחח, לקרוא, לקיים פגישות או פשוט להירגע. ספה דו-מושבית היא בחירה נפוצה, מכיוון שהיא מציעה גם נוחות וגם בטיחות. ספות שתוכננו במיוחד עבור קשישים כוללות משענות גב ארגונומיות המספקות תמיכה לגב התחתון ושומרות על העקמומיות הטבעית של עמוד השדרה; גובה מושב גבוה יותר לעמידה קלה יותר; וכריות עבות יותר ובסיסים רחבים יותר ליציבות. עיצובים כאלה עוזרים לקשישים לשמור על עצמאות ונוחות, מה שהופך את חיי היומיום למהנים יותר.
- ספה יחידה לתיאטרון קשישים
קשישים רבים אינם מסוגלים ללכת לקולנוע עקב קשיי ניידות, ולכן בתי אבות רבים יוצרים חדרי פעילות בסגנון קולנוע בתוך מתקניהם. לחללים כאלה יש דרישות גבוהות יותר לישיבה: עליהם לספק תמיכה נאותה לגב ולראש תוך מתן חוויית צפייה נוחה. ספות עם גב גבוה הן בחירה אידיאלית, מכיוון שהן מספקות תמיכה מצוינת לקשישים במהלך ישיבה ממושכת. עבור מתקני טיפול, מקומות ישיבה כאלה לא רק משפרים את חוויית המגורים אלא גם מאפשרים לקשישים לשמור על אוטונומיה והשתתפות רבה יותר.
בחירת המוצרים והשותפים הנכונים
• אפקט ההמלצה מאימות לקוחות מובילים
רוכשי ריהוט איכותי לדיור מוגן הם לרוב רשתות טיפול בקשישים ומוסדות רפואיים ובריאות, אשר נזהרים ביותר בבחירת ספקים ובדרך כלל דורשים מקרי הצלחה מוכחים וניסיון בפרויקטים יוקרתיים. רהיטי Yumeya נכנסו לייצור קבוצות טיפול בקשישים מובילות בינלאומיות כמו Vacenti באוסטרליה. מוצרים המוכרים על פי סטנדרטים מחמירים אלה הם באופן טבעי בעלי ערך מוסף חזק. עבור מפיצים, זה לא רק מכירת מוצר, אלא המרת מקרים של פרויקטים בינלאומיים מובילים’ לתעודות אמון לצורך התרחבות שוק, ובכך לסייע באבטחת פרויקט טיפול בקשישים מקומי יוקרתי מהר יותר.
• מעבר מעסקאות חד פעמיות להכנסות לטווח ארוך
היגיון הרכש של ריהוט לטיפול בקשישים שונה מאוד מרהיטים רגילים. במקום עסקה חד פעמית, היא דורשת תוספות מתמשכות ככל ששיעורי התפוסה, קיבולת המיטות ושדרוגי המתקנים גדלים. במקביל, למתקני טיפול בקשישים מחזורי החלפה קצרים יותר ודרישות תחזוקה מחמירות יותר, מה שנותן לסוחרים הזדמנות לבנות קשרי אספקה יציבים וארוכי טווח. בהשוואה לסוחרי רהיטים מסורתיים התקועים במלחמות מחירים, מודל זה של “דרישה חוזרת + שותפות ארוכת טווח” לא רק מגדיל את שולי הרווח אלא גם מבטיח תזרים מזומנים יציב.
• A ריהוט למגורים מוגן הוא תחום הצמיחה הבא והוודאי
רוב הסוחרים עוסקים בתחרות הומוגנית, בעוד שריהוט ידידותי לגיל הזהב מתגלה כשוק נישה עם פוטנציאל צמיחה מסוים. אלו שנכנסים לשוק הזה יכולים לבנות מראש קשרי לקוחות, ניסיון בפרויקטים ומוניטין של המותג, ולהבטיח לעצמם מעמד מוביל כאשר השוק באמת ימריא בעתיד. במילים אחרות, כניסה לשוק הרהיטים הידידותי לבני הגיל השלישי כעת אינה רק עניין של התרחבות לקטגוריה חדשה, אלא של הבטחת מסלול צמיחה עם הוודאות הגבוהה ביותר בעשור הקרוב.
Yumeya מקל על סוחרים להתמקד בשווקים מיוחדים
עם למעלה מ-27 שנות ניסיון בשוק, אנו מבינים לעומק את הדרישה של קשישים לנוחות ריהוט. באמצעות צוות מכירות חזק ומומחיות מקצועית, צברנו את אמון הלקוחות. הטכנולוגיה שלנו ממשיכה להתפתח, ואנו משתפים פעולה עם מספר קבוצות טיפול ידועות בקשישים.
בעוד שהשוק נותר במצב של אי-סדר, הצגנו את הקונספט הייחודי של Elder Ease המבוסס על ריהוט מתכת מעץ גרגירים — תוך התמקדות לא רק בנוחות ובבטיחות של הרהיטים עצמם, אלא גם בדגש על נוחות ללא מתחים.’ חווית מגורים לקשישים תוך הפחתת עומס העבודה של צוות המטפלים. לשם כך, שיכללנו ללא הרף את העיצובים, החומרים והאומנות שלנו, ובנינו שותפות חזקה עם מותג הבדים לטיפוח בקשישים בעל שם עולמי, Spradling. זה מסמן Yumeya משפרת עוד יותר את התחרותיות שלה בתחום הרהיטים הרפואיים וטיפולי הקשישים, ומבטיחה שהמוצרים שלנו יעמדו בדרישות המחמירות של מוסדות טיפול בקשישים יוקרתיים מבחינת נוחות, בטיחות ושימושיות. אנו מאמינים שרק מי שמבין באמת ריהוט לטיפול בקשישים יכול להפוך לשותפים האמינים ביותר בשוק המתפתח במהירות זה.
סגנונות נבחרים:
180° כיסא מסתובב עם תמיכה ארגונומית, ספוג זיכרון ונוחות לאורך זמן. אידיאלי למגורים לגיל הזהב.
כיסא לבית אבות עם ידית משענת גב, גלגלים אופציונליים ומתקן קביים נסתר, המשלב נוחות ואסתטיקה עבור משתמשים קשישים.
בנוסף, כדי לפשט את עומס העבודה של צוות בתי האבות, אנו מציגים את קונספט Pure Lift, המשלב תכונות מיוחדות בכיסאות אוכל לדיור מוגן כדי להפוך את הניקיון לפשוט ויעיל יותר.
כריות הרמה וכיסויים נשלפים לניקוי והיגיינה קלים. מיועד לתחזוקה חלקה של ריהוט לפנסיה.
ל-Yumeya שותפות ארוכת טווח עם ספקי ריהוט לבתי אבות ומותגי ריהוט, המשרתים מאות פרויקטים, המאפשרת לנו להבין טוב יותר את צרכי לקוחותינו. עבור בתי אבות, אשר לעתים קרובות מתמודדים עם אתגרים בבחירת סגנונות, סוחרים חייבים לשמור על מלאי גדול כדי לעמוד בדרישות הלקוחות. חוסר בסגנונות יכול להוביל לאובדן הזמנות, בעוד שיותר מדי סגנונות יכולים לגרום לעלייה בעלויות המלאי והאחסון. כדי לטפל בכך, אנו מציגים את קונספט M+, המאפשר לכיסא יחיד לאמץ סגנונות שונים על ידי הוספה או החלפה של רכיבים בתוך עיצובי מוצר קיימים.
- M+ Mars 1687 מקומות ישיבה
הפכו בקלות כיסא בודד לספה דו-מושבית או תלת-מושבית עם כריות מודולריות. עיצוב KD מבטיח גמישות, יעילות עלויות ועקביות בסגנון.
בנוסף, בשל המאפיינים התפעוליים של פרויקטים של בתי אבות, כיסאות דיור מוגן הם לעתים קרובות האלמנט הסופי בעיצוב הפנים. סגנון הריפוד וסכמת הצבעים של הכיסאות חייבים להתאים לדרישות המותאמות אישית למחצה של הלקוחות. כדי לטפל בכך, הצגנו את קונספט ה-Quick Fit, המאפשר החלפה מהירה של בדי משענת הגב והמושב באמצעות תהליך התקנה פשוט ומהיר יותר, העונה על הצרכים המגוונים של סגנונות פנים בבתי אבות שונים.
- פוראל 1607 מקומות ישיבה
ניתן להתקין את משענת הגב והמושב באמצעות 7 ברגים בלבד, מה שממזער את הצורך בכוח אדם מיומן ומסייע בהפחתת עלויות העבודה, ובמקביל מאפשר החלפה מהירה של בדי משענת הגב וכרית המושב.
Products