Azken urteotan, adinekoen biztanleria hazten jarraitzen duen heinean, adinekoen zaintza industria potentzial handiko merkatu gisa aitortu da. Hala ere, adinekoentzako aulkien sektorean murgiltzean, handizkari eta marka askok ikusi dute merkatu hau ez dela hasieran uste bezain itxaropentsua.
Lehenik eta behin, sarrera-hesiak handiak dira, eta lankidetzak askotan konexio pertsonalen mende daude. Bigarrenik, produktuen homogeneizazioa larria da, markaren ezagutza eta prezioen lehiakortasun ahalmenik ezarekin, eta horrek prezioen beheko lasterketa eta irabazi-marjinak behin eta berriz txikitzen ditu. Eskaria azkar hazten ari den merkatu bati aurre eginez, askok indargabe sentitzen dira. Altzarien fabrikatzaileek, oro har, etxebizitzako altzari arruntak "adinekoentzako arreta" izeneko ezaugarriekin berrizendatzen dituzte.’ etiketa, adinekoentzat benetan diseinatutako produkturik gabe; bitartean, goi-mailako adinekoen zaintza erakundeak etengabe hobetzen ari dira kalitate, erosotasun eta segurtasun estandarrak, baina zailtasunak dituzte bazkide egokiak aurkitzeko. Hau da adinekoen zaintzako altzarien merkatuan dagoen kontraesana: eskaera handia, baina industria kaos egoeran jarraitzen du.
Produktuen eskaintzak ezin dio eskariari eutsi
Fabrikatzaile askok aulki zibil arruntak loditzen dituzte eta &lsquo deitzen diete; adinekoentzako jantokiko aulkiak ,’ baina ez dituzte kontuan hartzen funtsezko eskakizunak, hala nola propietate antibakterianoak, garbitzeko erraztasuna, egonkortasuna, iraunkortasuna eta suaren aurkako erresistentzia. Ondorioz, produktu hauek askotan ikuskapenak huts egiten dituzte eta arazoak izaten dituzte benetako erabileran. Gainera, industriak estandar argirik ez duenez, produktuak antzekoak izan ohi dira, eta horrek bezeroak prezioen konparaketetan soilik zentratzera eramaten ditu. Erosketa prozesuan erabakiak hartzen dituzten pertsona asko ere badaude: erizaintzako, instalazioen kudeaketako, finantzako eta markaren plangintzako sailek parte hartu behar dute, eta bakoitzak lehentasun desberdinak ditu.—segurtasuna, kostu-eraginkortasuna eta etxe sentimendua. Irtenbide profesionalik gabe, zaila da haiek konbentzitzea. Gainera, produktu askok salmentan soilik zentratzen dira salmenta osteko mantentze-lanak kontuan hartu gabe, eta horrek arazoak sortzen ditu, hala nola, hondoratu, zuritu eta askatu, urtebete edo bi erabili ondoren, eta horrek garbiketa eta konponketa kostuak handitzen ditu, eta azkenean galerak handiagoak eragiten ditu.
Prezio baxuko lehia zaila da gainditzen
Merkatua azkenean saturatuko da, eta adinekoentzako altzarien negozioa ez da erraza mantentzea. Proiektu askok konexioen menpe daude kontratuak ziurtatzeko, baina ikuspegi hau ezin da errepikatu. Beste hiri batera mugitzeak edo beste matrize-enpresa batekin lan egiteak hutsetik hastea eskatzen du. Produktuen bereizketarik edo markaren babesik gabe, enpresek prezioan bakarrik lehiatu daitezke, eta horren ondorioz marjina gero eta txikiagoak dira, eta, aldi berean, laginen, eskaeren jarraipenaren, instalazioaren eta salmenta osteko zerbitzuaren kostu gehigarriak dituzte. Adinekoen zaintza proiektuak ziklo luzeak dituzte eta askotan erakusleihoak eta jarraipenak behar dituzte. Dokumentazio estandarizaturik eta egiaztapen-daturik gabe, entrega-egutegiak atzeratu egin daitezke. Kalitatearen inguruko gatazkak sortzen direnean, altzarien saltzaileak izaten dira askotan errua hartzen lehenak, eta osasun-altzarien fabrikatzaile ez-profesionalek ez dute salmenta osteko eta prestakuntzako laguntza bateraturik, eta horrek gatazkak errepikatzen ditu.
Produktuak saltzetik irtenbideak eskaintzera igarotzea
Adinekoen zaintzaren marketinean aurrerapena bezeroen beharrei benetan erantzutean datza. Adibidez, produktuek kalitatea bermatu behar dute, suaren aurkakoak, higaduraren aurkakoak eta garbitzeko eta desinfektatzeko errazak izan behar dute. Zaintzaileen ikuspuntutik ere diseinatu beharko lirateke, eramangarritasuna, mugitzeko erraztasuna eta konfigurazio azkarra lehenetsiz. Gainera, adinekoen zaintza-inguruneetan ezin hobeto integratzen diren egurrezko aleen eredu eta kolore bero eta atseginak izan beharko lituzkete, adinekoen erosotasuna eta lasaitasuna hobetuz. Saltzaileek elementu hauek irtenbide integral batean bil badezakete, prezio bat aipatzea baino konbentzigarriagoa izango da. Bigarrenik, eman hirugarrenen proben txostenak, garbiketa jarraibideak, mantentze-eskuliburuak, berme-baldintzak eta benetako kasuen azterketak bezeroei konfiantza emateko. Azkenik, ez zentratu salmenta puntualetan bakarrik, baizik eta bezeroei kostu osoa kalkulatzen laguntzean: produktuaren bizitza luzeagoa, mantentze-lan errazagoa eta higadura txikiagoa direla eta, epe luzera kostu-eraginkorragoa da.
Nola eman altzarien irtenbide egokiak
Aulkien erabilgarritasunak zehazten du adinekoek egonkor eserita egon daitezkeen, denbora luzez eserita egon daitezkeen, bakarrik zutik egon daitezkeen edo nekea, irristatzea eta zaintzaileen laguntza errepikatua behar duten. Adinekoen ikuspuntutik, benetan behar dutena ez da ohiko jantokiko edo aisialdirako aulki bat, baizik eta tentsio fisikoa murrizten duen, erortzeko arriskua murrizten duen, garbitzen eta desinfektatzen erraza den eta etxeko giro ezaguna eskaintzen duen bat.’ sentimendua.
• Utzi lekua korridoreetan.
Zaharren egoitzetan trafiko maiz gertatzen da, eta bizilagun askok gurpil-aulkiak edo ibiltariak erabiltzen dituzte, beraz, lagundutako bizitzako altzariak pasabideak ez oztopatzeko moduan antolatu behar dira. Korridoreek gutxienez 36 hazbeteko (90 cm inguru) zabalera izatea gomendatzen da, gurpil-aulkiak eta ibiltariak erraz pasa daitezen. Erortzeko arriskua murrizteko, saihestu alfonbrak edo zoru irregularrak erabiltzea, estropezu egiteko arriskua eragin baitezakete. Oro har, hutsune bat 1–1,2 metroko tartea utzi behar da gurpil-aulkien artean eta korridoreetan, mugimendu segurua bermatzeko. Gurpil-aulkian eta ibiltariak erabiltzen dituztenentzako espazio egokia eskaintzea ezinbestekoa da bizilagun guztiek jarduera komunitarioetan aktiboki parte hartu ahal izateko.
• Mantendu garbitasuna.
Ingurune nahasi batek nahasmena eta antsietatea sor ditzake narriadura kognitiboak edo dementzia duten adinekoentzat. Espazio publikoetan elkartzean, saihestu altzariekin gehiegi pilatzea eta apaingarriak ahalik eta gutxien erabiltzea. Espazioa Aurrezteko Altzariak praktikoak dira, espazio garbi bat mantentzen laguntzen baitute adinekoen mugimendu leunago bat errazten duten bitartean.
• Ereduaren diseinuaren hautaketa
Adinekoen zaintzako altzarien diseinuan, oihal-ereduak ez dira apaingarriak bakarrik, adinekoen emozioetan eta portaeran ere eragina baitute. Dementzia edo Alzheimer gaixotasuna dutenentzat, eredu konplexuegiek edo errealistegiek nahasmena eta ezinegona sor ditzakete. Eredu argiak, erraz ezagut daitezkeenak eta beroak aukeratzeak adinekoei ingurua hobeto identifikatzen laguntzen die eta bizi-ingurune seguru eta erosoa sortzen du.
• Garbiketa-eraginkortasuna hobetzea
Zaharren egoitzak erabilera-maiztasun handiko inguruneak dira, beraz, altzariak erraz garbitzeko modukoak izan behar dira. Orbanen aurkako eta iragazgaitzak diren materialak erabiltzeak ez ditu janari-hondakinak edo gorputz-fluidoen kutsadura azkar kentzen bakarrik ahalbidetzen, bakterioen hazkuntza eta infekzio-arriskuak murriztuz, baita zaintza-langileen garbiketa-zama arintzen ere, altzarien epe luzerako estetika-erakargarritasuna eta iraunkortasuna mantenduz. Zaintza-zentroentzat, horrek segurtasunean eta kudeaketa-eraginkortasunean hobekuntza bikoitza esan nahi du. Batez ere UV desinfekzioa jasan dezaketen ehunek hobeto asetzen dituzte zaharren egoitzetako eguneroko zaintza-beharrizan estandar altuak.
• Erabilera segurua bermatzeko egonkortasuna
Adineko bizilagunek egonkortasun handia behar dute esertzean, zutik jartzean edo altzarietan makurtzean. Egurrezko egitura tradizionalen aldean, aluminiozko aleaziozko marko guztiz soldatuek karga-ahalmen eta iraunkortasun handiagoa eskaintzen dute, egonkortasuna mantenduz epe luzeko eta maiztasun handiko erabileran ere. Altzari sendo eta iraunkorrek erortzeko edo iraultzeko arriskua eraginkortasunez murrizten dute, adineko egoiliarrentzako bizi-ingurune seguru eta fidagarria sortuz.
• Altzarien bidez argi eta garbi definitutako funtzio-eremuak
Zaharren egoitzetan, gune ezberdinek funtzio desberdinak betetzen dituzte—jantokia otorduetarako, atsedenlekua sozializatzeko eta erlaxatzeko, eta jarduera-gela errehabilitaziorako eta aisialdirako. Altzariak erabiliz eremuak zehazteko, adinekoei espazio bakoitzaren helburua azkar identifikatzen laguntzeaz gain, haien autoestimua babestuz, eraginkortasun orokorra hobetzen du: zaintza-langileek errazago antola ditzakete jarduerak, altzariak modu arrazoizkoagoan antolatzen dira, adinekoak segurtasun handiagoz mugitzen dira eta egoitzako ingurune osoa ordenatuagoa eta erosoagoa bihurtzen da.
1. Zaharren egoitzako egongelaren diseinua
Zaharren egoitza baterako altzariak erostea ez da altzariak berak aukeratzea bakarrik; baita gelan egiten diren jarduera motak, bertan aldi berean dauden egoiliar kopurua eta sortu nahi den giroa ere kontuan hartzea. Faktore hauek zuzenean eragiten dute altzarien diseinuan. Ikerketa batek erakusten du zaharren egoitzetako egoiliarrek batez beste denboraren % 19 geldirik ematen dutela eta denboraren % 50 gizarte-elkarrekintzarik gabe. Beraz, ezinbestekoa da parte-hartzea sustatzen eta bizitasuna estimulatzen duen espazio bat sortzea. Adinekoen zaintza-zentroetan aulkiak gelen perimetroan jartzen diren arren, ondo planifikatutako diseinu batek egoiliarren eta zaintza-langileen arteko elkarrekintza hobetu dezake, eta horrela, gizarte-konpromisoa handitu.
2. Taldeko edo Multzoko Zaintza Etxeko Egongela Altzarien Diseinua
Espazio batean aulki mota desberdinak konbinatzeak ez ditu soilik eremu funtzionalak banatzen laguntzen, baita pertsonen arteko aurrez aurreko komunikazioa eta interakzioa errazten ere. Aulkiak elkarri begira jarriz, bizilagunek telebista ikusi, leiho ondoan irakurri edo besteekin berriketan aritu daitezke.
3. Adinekoentzako aulki motak
Zaharren egoitzetako jantokietan, ezinbestekoak dira adinekoentzako beso-euskarriak dituzten jantokiko aulkiak. Adineko pertsona askok ez dute hanketan indar nahikorik edo oreka arazoak, eta laguntza behar dute esertzeko eta zutik jartzeko. Beso-euskarriak ez dizkiete adinekoei segurtasunez trantsizioan eta erortzeko arriskua murrizten laguntzen bakarrik, baita ukondoak ere euskarritzen dizkiete otorduetan, haien independentzia eta afaltzeko esperientzia hobetuz. Horrek ez du giro orokorra hobetzen bakarrik, baita ingurunea atseginagoa bihurtzen ere, eta horrela adinekoen jantoki eta gizarte espazioekiko gogobetetasuna handituz.
Eremu publikoak adinekoek berriketan aritzeko, irakurtzeko, bilerak egiteko edo, besterik gabe, erlaxatzeko leku garrantzitsuak dira. Bi eserlekuko sofa aukera ohikoa da, erosotasuna eta segurtasuna eskaintzen dituelako. Adinekoentzat bereziki diseinatutako sofek bizkarralde ergonomikoak dituzte, gerrialdeko euskarria ematen dutenak eta bizkarrezurraren kurbadura naturala mantentzen dutenak; eserlekuaren altuera handiagoa dute zutik errazteko; eta kuxin lodiagoak eta oinarri zabalagoak egonkortasunerako. Diseinu horiek adinekoei independentzia eta erosotasuna mantentzen laguntzen diete, eguneroko bizitza atseginagoa bihurtuz.
Adineko pertsona askok ezin dute zinemara joan mugikortasun arazoak dituztelako, beraz, zaharren egoitza askok zinema estiloko jarduera-gelak sortzen dituzte beren instalazioetan. Espazio horiek eserlekuei dagokienez eskakizun handiagoak dituzte: gerrialdeko eta buruko euskarri egokia eman behar dute, ikuste-esperientzia erosoa eskainiz. Bizkarralde altuko sofak aukera aproposa dira, adinekoentzako euskarri bikaina eskaintzen baitute denbora luzez eserita daudenean. Zaintza-zentroetan, eserleku horiek ez dute bizitzeko esperientzia hobetzen bakarrik, baizik eta adinekoek autonomia eta parte-hartze handiagoa mantentzea ere ahalbidetzen dute.
Produktu eta bazkide egokiak hautatzea
• Goi mailako bezeroen baliozkotzearen onespen-efektua
Kalitate handiko laguntza-bizitokiko altzarien erosleak askotan adinekoen zaintza-kate taldeak eta medikuntza- eta ongizate-erakundeak izaten dira, oso zuhurrak direnak hornitzaileak aukeratzerakoan eta, normalean, arrakasta-kasu frogatuak eta goi-mailako proiektuetan esperientzia eskatzen dituztenak. Yumeya-ren altzariak nazioarteko goi-mailako adinekoen zaintza-taldeetan sartu dira, hala nola Australiako Vacenti-n. Arau zorrotz hauek aitortutako produktuek babes-balio handia dute, jakina. Banatzaileentzat, ez da produktu bat saltzea soilik, baizik eta nazioarteko goi-mailako proiektu kasuak bihurtzea.’ merkatuaren hedapenerako konfiantza-kredentzialetan sartuz, etxeko goi-mailako adinekoen zaintza-proiektua azkarrago ziurtatzen lagunduz.
• Behin-behineko transakzioetatik epe luzerako diru-sarreretaraino igarotzea
Adinekoen zaintzako altzarien erosketa logika oso desberdina da ohiko altzarien logikatik. Behin-behineko akordio baten ordez, etengabeko gehigarriak behar ditu okupazio-tasak, ohe-edukiera eta instalazioen hobekuntzak hazten diren heinean. Aldi berean, adinekoen zaintza-zentroek ordezkapen-ziklo laburragoak eta mantentze-behar zorrotzagoak dituzte, eta horrek saltzaileei epe luzerako hornidura-harreman egonkorrak eraikitzeko aukera ematen die. Prezio gerretan harrapatutako altzari saltzaile tradizionalekin alderatuta, eredu hau “eskaera errepikatua + epe luzerako lankidetza” ez ditu irabazi-marjinak handitzen bakarrik, baita diru-fluxu egonkorra bermatzen ere.
• A Lagundutako bizitzeko altzariak hurrengo hazkunde-sektore segurua dira
Saltzaile gehienak lehia homogeneoan ari dira, eta adinekoentzako egokiak diren altzariak hazkunde potentzialarekin merkatu nitxo gisa sortzen ari dira. Merkatu honetan sartzen direnek bezeroekiko harremanak, proiektuen esperientzia eta markaren ospea eraiki ditzakete aldez aurretik, etorkizunean merkatuak benetan gora egiten duenean lidergoa lortuz. Beste era batera esanda, adinekoentzako egokiak diren altzarien merkatuan sartzea ez da kategoria berri batera zabaltzea soilik, baizik eta hurrengo hamarkadan ziurtasun handiena duen hazkunde-ibilbide bat bermatzea.
Yumeya saltzaileei merkatu espezializatuetan zentratzea errazten die
27 urte baino gehiagoko merkatu-esperientziarekin, sakon ulertzen dugu adinekoen altzarien erosotasun-eskaera. Salmenta talde sendo bati eta esperientzia profesionalari esker, bezeroen konfiantza irabazi dugu. Gure teknologiak eboluzionatzen jarraitzen du, eta adinekoen zaintzako hainbat talde ospetsurekin lankidetzan aritzen gara.
Merkatua nahaspilan dagoen bitartean, Elder Ease kontzeptu berezia aurkeztu genuen, honako honetan oinarrituta: metalezko egurrezko altzariak — altzarien erosotasunean eta segurtasunean ez ezik, estres gabeko egoeran ere arreta jarriz’ adinekoentzako bizi-esperientzia, zaintza-langileen lan-karga murriztuz. Horretarako, etengabe hobetu ditugu gure diseinuak, materialak eta artisautza, eta nazioartean ezaguna den Spradling adinekoen zaintzako oihal markarekin lankidetza sendoa eraiki dugu. Honek markatzen du Yumeya -ren lehiakortasuna areagotzen ari da medikuntzako eta adinekoen zaintzako altzarien sektorean, gure produktuek goi-mailako adinekoen zaintzako erakundeen erosotasun, segurtasun eta erabilgarritasun baldintza zorrotzak betetzen dituztela ziurtatuz. Uste dugu adinekoentzako altzariak benetan ulertzen dituztenak bakarrik izan daitezkeela bazkide fidagarrienak azkar hazten ari den merkatu honetan.
Estilo nabarmenak:
180° aulki birakaria euskarri ergonomikoarekin, apar biskoelastikoarekin eta erosotasun iraunkorrarekin. Adinekoentzako bizileku aproposa.
Bizkarraldeko heldulekua, gurpil aukerakoak eta makulu-euskarri ezkutua dituen zaharren egoitzako aulkia, erosotasuna eta estetika uztartzen dituena adineko erabiltzaileentzat.
Gainera, zaharren egoitzako langileen lan-karga errazteko, Pure Lift kontzeptua aurkezten dugu, adinekoen jantokiko aulkietan ezaugarri bereziak sartuz garbiketa errazagoa eta eraginkorragoa izan dadin.
Kuxin altxagarriak eta estalki kendugarriak, erraz garbitzeko eta higiene aldetik. Erretiro-altzarien mantentze-lan ezin hobeak egiteko diseinatua.
Yumeya-k epe luzerako lankidetza du egoitzako altzarien hornitzaileekin eta altzarien markekin, ehunka proiekturi zerbitzua emanez, eta horrek gure bezero saltzaileen beharrak hobeto ulertzen laguntzen digu. Estiloak aukeratzerakoan askotan zailtasunak izaten dituzten zaharren egoitzetan, saltzaileek inbentario handiak mantendu behar dituzte bezeroen eskaerak asetzeko. Estilo nahikorik ez izateak eskaerak galtzea ekar dezake, eta estilo gehiegi izateak, berriz, inbentarioaren eta biltegiratze-kostuak handitzea. Horri aurre egiteko, M+ kontzeptua aurkezten dugu, eta horri esker, aulki bakar batek estilo desberdinak har ditzake, dauden produktuen diseinuetan osagaiak gehituz edo ordezkatuz.
Ahaleginik gabe eraldatu aulki bakarra 2 eserlekuko edo 3 eserlekuko sofa batean kuxin modularrekin. KD diseinuak malgutasuna, kostu-eraginkortasuna eta estiloaren koherentzia bermatzen ditu.
Gainera, zaharren egoitzetako proiektuen funtzionamendu-ezaugarriengatik, adinekoen bizitzeko aulkiak askotan barne-diseinuaren azken elementua dira. Aulkien tapizeria estiloak eta kolore-eskemak bezeroen erdi-pertsonalizatutako eskakizunekin bat etorri behar dute. Horri aurre egiteko, Quick Fit kontzeptua aurkeztu dugu, aulkiaren bizkarraldearen eta eserlekuaren oihalak azkar ordezkatzeko aukera ematen duena instalazio-prozesu errazago eta azkarrago baten bidez, zaharren egoitza desberdinen barne-estilo behar anitzak asetuz.
Bizkarraldea eta eserlekua 7 torlojurekin instala daitezke, langile kualifikatuen beharra gutxituz eta lan-kostuak murrizten lagunduz, bizkarraldearen eta eserlekuaren kuxinen oihalak azkar ordezkatzeko aukera emanez.