امروزه، اینکه چگونه صنعت هتلداری میتواند هزینههای عملیاتی را به طور مؤثر کنترل کند و در عین حال کیفیت فضاها و تجربه مهمان را تضمین کند، به یک نگرانی کلیدی برای تعداد فزایندهای از مدیران هتل تبدیل شده است. در میان اجزای مختلف هزینه، انتخاب مبلمان ضیافت - به ویژه صندلیهای ضیافت - اهمیت دارد., اغلب تأثیر بلندمدت و مستقیمی بر بهرهوری کلی عملیاتی دارد.
کاهش خریدهای تکراری
هنگام خرید مبلمان قراردادی ، تالارهای ضیافت سنتی معمولاً تنظیمات داخلی و خارجی را به عنوان ملاحظات جداگانه در نظر میگیرند و انواع مختلفی از صندلیهای ضیافت را برای هر کدام تهیه میکنند. اگرچه این رویکرد در نگاه اول ممکن است منطقی به نظر برسد، اما اغلب منجر به هزینههای اضافی در عملیات واقعی میشود: یک هتل واحد باید هم صندلیهای ضیافت داخلی و هم صندلیهای ضیافت خارجی را در انبار داشته باشد، اما دورههای استفاده برای این دو مجموعه از محصولات معمولاً با هم همپوشانی دارند. در نتیجه، برخی از مبلمان در ساعات غیر اوج بلااستفاده میمانند و بدون ایجاد ارزش واقعی، سرمایه را به خود اختصاص میدهند.
در مقایسه با این، اگر یک صندلی بتواند هم در داخل و هم در خارج از منزل استفاده شود، میتواند اساساً مقدار کل خرید را کاهش دهد و مزایای هزینهای آشکاری را به همراه داشته باشد.
اول، از نظر هزینه خرید، اگرچه یک صندلی چند منظوره ممکن است قیمت واحد بالاتری نسبت به یک صندلی استاندارد داخلی داشته باشد - برای مثال، یک صندلی داخلی و خارجی با قیمت ۱۵۰ دلار ممکن است گرانتر از یک صندلی داخلی ۱۰۰ دلاری به نظر برسد - اما طبق رویکرد سنتی، شما هنوز هم باید یک ست جداگانه از صندلیهای فضای باز را با قیمت حدود ۱۰۰ دلار برای هر کدام خریداری کنید. به عبارت دیگر، به جای صرف ۲۰۰ دلار برای هر صندلی برای دو ست، اکنون فقط به ۱۵۰ دلار برای پوشش هر دو کاربرد نیاز دارید و به حدود ۲۵٪ کاهش هزینه برای هر صندلی دست مییابید.
ثانیاً، از نظر حمل و نقل و لجستیک، تعداد کل به طور قابل توجهی کاهش مییابد. به جای خرید ۱۰۰۰ صندلی (۵۰۰ صندلی داخلی + ۵۰۰ صندلی خارجی)، فقط به ۵۰۰ صندلی چند منظوره نیاز دارید. این امر نه تنها تعداد محصولات را کاهش میدهد، بلکه مستقیماً هزینههای حمل و نقل، هزینههای جابجایی و هزینههای کلی مدیریت لجستیک را نیز کاهش میدهد. این مزایا در پروژههای بین منطقهای یا صادراتی، که شکاف هزینه میتواند بیشتر شود، حتی بیشتر آشکار میشود.
کاهش فضای ذخیرهسازی
برای هتلها، خودِ فضا یک هزینه است. این امر به ویژه در شهرهای درجه یک یا هتلهای تفریحی سطح بالا صادق است، جایی که فضای انبار اغلب مستقیماً به هزینههای اجاره تبدیل میشود. هرگونه فضای اضافی اشغال شده به معنای هزینههای ثابت اضافی است، در حالی که فضای آزاد شده فرصتی برای ایجاد درآمد عملیاتی بیشتر ارائه میدهد.
در مدل سنتی، هتلها باید مجموعههای جداگانهای از صندلیهای ضیافت را برای استفاده در فضای داخلی و خارجی انبار کنند که نه تنها فضای ذخیرهسازی بیشتری را اشغال میکند، بلکه پیچیدگی مدیریت و برنامهریزی روزانه را نیز افزایش میدهد. در مقابل، صندلیهای ضیافت همه منظوره داخلی و خارجی میتوانند با به حداقل رساندن تنوع و کمیت مبلمان، نیازهای ذخیرهسازی را به میزان قابل توجهی کاهش دهند.
با فرض اینکه هزینه اجاره انبار ۳ دلار به ازای هر متر مربع در روز باشد و هر ۲۰ صندلی ۱ متر مربع فضا اشغال کنند:
چیدمان سنتی:
برای انبار کردن ۲۰۰۰ صندلی، فضای مورد نیاز ۱۰۰ متر مربع خواهد بود که در نتیجه هزینه اجاره روزانه تقریباً ۳۰۰ دلار میشود.
با صندلیهای یونیورسال داخلی و خارجی:
فقط ۱۵۰۰ صندلی مورد نیاز است که ۷۵ متر مربع را اشغال میکنند و هزینه اجاره روزانه آنها حدود ۲۲۵ دلار است.
این منجر به صرفهجویی ۷۵ دلاری در روز در هزینههای انبارداری میشود. مهمتر از آن، کاهش استفاده از فضای انبار نه تنها باعث صرفهجویی در هزینه میشود، بلکه به این معنی است که هتل میتواند آن فضای صرفهجویی شده را برای عملیات واقعی - مانند گسترش مناطق کاربردی یا بهبود ظرفیت خدمات - مجدداً مورد استفاده قرار دهد و فرصتهای بیشتری برای درآمد ایجاد کند.
کاهش هزینههای نیروی کار
سالنهای ضیافت فضاهای پرترددی هستند که در آنها چیدمان و جمعآوری میز و صندلیها اغلب در بازههای زمانی کوتاه تکرار میشود. وقتی هتلها نیاز دارند به سرعت بین سناریوهای مختلف - مانند ضیافتهای عروسی، کنفرانسها و رویدادهای فضای باز - تغییر مکان دهند، استفاده از انواع مختلف صندلی نه تنها مرتبسازی و برنامهریزی را پیچیده میکند، بلکه فشار فیزیکی و عملیاتی را بر کارکنان نیز افزایش میدهد.
استفاده مداوم از صندلیهای ضیافت داخلی و خارجی مستقیماً حجم کار کارکنان را کاهش میدهد. اولاً، دیگر نیازی به تمایز قائل شدن بین استفاده داخلی و خارجی در طول عملیات روزانه نیست، که این امر باعث کاهش سربار ارتباطات و احتمال خطا میشود و کل فرآیند راهاندازی را روانتر میکند. این سادهسازی به ویژه در رویدادهای بزرگ یا انتقال مکانهای حساس به زمان مفید است، زیرا استرس روانی را کاهش میدهد.
علاوه بر این، در طول حمل و نقل، صندلیهای ضیافت جهانی معمولاً دارای طراحی سبک وزن هستند و قابلیت روی هم چیدن دارند. در مقایسه با صندلیهای سنتی، سنگینتر یا غیر قابل روی هم قرار دادن، کارکنان برای جابجایی آنها به تلاش فیزیکی کمتری نیاز دارند و به آنها امکان میدهد صندلیهای بیشتری را در یک زمان حمل کنند و تعداد رفت و آمدها را کاهش دهند. این امر نه تنها راندمان کار را بهبود میبخشد، بلکه خستگی و خطر آسیب دیدگی ناشی از بلند کردن مکرر و طولانی مدت را نیز کاهش میدهد.
صندلیهایی که مشخصات یکسانی دارند، راحتتر چیده میشوند و به طور مرتب انبار میشوند. کارکنان نیازی به تنظیم مکرر مبلمان با اندازهها یا مدلهای مختلف ندارند و این به آنها اجازه میدهد تا کارهای مربوط به چیدمان را سریعتر انجام دهند و نیاز به اضافه کاری یا کار عجلهای را کاهش میدهد.
در دراز مدت، این طراحی نه تنها کارایی را بهبود میبخشد، بلکه تجربه کارکنان را نیز بهینه میکند. مدیریت آسانتر، گردش کار واضحتر و کاهش فشار فیزیکی، همگی به کاهش جابجایی کارکنان و در عین حال افزایش ثبات کلی خدمات کمک میکنند. برای هتلها، این امر به آنها امکان میدهد تا ضمن کنترل هزینههای نیروی کار، عملیات با کیفیت بالا را حفظ کنند.
افزایش بازگشت سرمایه به ازای هر صندلی
با فرض اینکه یک صندلی تقریباً ۳ دلار در هر رویداد ارزش ایجاد کند، یک صندلی سنتی ممکن است فقط در ۱۰ رویداد در ماه استفاده شود. در مقابل، یک صندلی ضیافت همه کاره را میتوان در طیف وسیعتری از محیطها استفاده کرد و استفاده از آن را به ۲۰ رویداد در ماه افزایش داد. این به معنای ۳۰ دلار درآمد اضافی ماهانه به ازای هر صندلی است.
مهمتر از همه، صندلیهای ضیافت داخلی و خارجی نه تنها باید زیباییشناسی طراحی و سازگاری فضایی مورد نیاز هتلهای لوکس را برآورده کنند، بلکه از نظر ساختار و پرداخت سطح نیز باید دوام بالایی داشته باشند. آنها باید از نظر بصری مکمل فضای مجلل سالنهای ضیافت باشند و در عین حال مقاومت عالی در برابر آب و هوا و سایش در استفاده عملی برای سازگاری با محیطهای متنوع و استفاده مکرر ارائه دهند. در نتیجه، هزینههای نگهداری بلندمدت کاهش مییابد. ساختار پایدارتر و پرداخت سطح بادوامتر به معنای تعمیرات کمتر و نرخ تعویض پایینتر است و در نتیجه هزینههای عملیاتی جاری را کاهش میدهد.
از انتخاب محصول تا بهینهسازی عملیاتی
صندلیهای ضیافت داخلی و خارجی صرفاً یک ارتقاء ساده محصول نیستند. هتلها با کاهش خریدهای تکراری، به حداقل رساندن اشغال فضا، بهینهسازی تخصیص کارکنان و بهبود بهرهوری استفاده، میتوانند ضمن حفظ کیفیت فضاهای خود، به بهینهسازی مداوم ساختار کلی هزینه خود دست یابند. برای هتلهایی که در حال برنامهریزی پروژههای جدید هستند یا به دنبال بهبود بهرهوری فضاهای ضیافت موجود هستند، تصمیمگیری آگاهانهتر در طول مرحله انتخاب مبلمان، به طور مداوم مزایا را در عملیات بعدی تقویت میکند. جدیدترین صندلیهای ضیافت داخلی و خارجی ما از 31 مارس تا 3 آوریل در نمایشگاه هتل پلاس شانگهای به نمایش گذاشته خواهد شد. از شما دعوت میکنیم برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد محصولات و راهحلهای ما، از ما دیدن کنید.