बिक्री को कैसे बढ़ावा दें: आवश्यक बिक्री तकनीक हर फर्नीचर डीलर को पता होना चाहिए

एक सफल फर्नीचर व्यवसाय केवल उत्पादों को बेचने के बारे में नहीं है, यह दीर्घकालिक संबंधों के निर्माण के बारे में है। मुझे यकीन है कि आप सभी को निम्नलिखित प्रश्नों का सामना करना पड़ा है: मैं संभावनाओं को जल्दी से कैसे प्रभावित कर सकता हूं? रूपांतरण दर कैसे बढ़ाएं? ग्राहक वफादारी कैसे बनाए रखें? वाणिज्यिक परिसर के लिए, फर्नीचर खरीदना एक दीर्घकालिक निवेश का हिस्सा है, जिसका अर्थ है कि आपके उत्पादों को सबसे अधिक उपयुक्त समय पर संभावित ग्राहकों के सामने होना चाहिए और एक गहरी और सकारात्मक छाप छोड़ देना चाहिए। यह दुर्घटना से नहीं होता है, लेकिन एक सटीक बिक्री रणनीति के माध्यम से। के रूप में एक फर्नीचर व्यापारी , इसमें एक ऐसा कार्यक्रम विकसित करना शामिल है जो आपके ब्रांड को पहली चीज बना देगा जो आपके लक्षित ग्राहकों को लगता है कि उन्हें कब आवश्यकता है।

यह जानने के लिए पढ़ें कि कैसे एक प्रभावी फर्नीचर बिक्री रणनीति एक प्रतिस्पर्धी बाजार में अपने आदर्श ग्राहकों के दिमाग में अपने ब्रांड को अंतर्ग्रहण करके सहयोग और दीर्घकालिक विकास को चला सकती है।

अपने लक्षित ग्राहकों को जानें और उनसे मिलें

फर्नीचर एक उच्च-मूल्य, कम-आवृत्ति वाले उपभोक्ता उत्पाद है जो ग्राहक हर समय की मांग नहीं करते हैं जैसे वे दैनिक आवश्यकताओं के लिए करते हैं। आप अपने उत्पादों को अपने ग्राहकों को कैसे बेचते हैं, यह सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण है कि आपके ग्राहक कौन हैं। आपको यह समझने की आवश्यकता है कि अलग-अलग उपयोगकर्ता फर्नीचर कैसे खरीदते हैं, क्रय चक्र क्या है? क्रय निर्णय निर्माता कौन हैं? जब तक आप अपने उत्पादों को किसी को भी सलाह देने में प्रसन्न हो सकते हैं, यह पता चला है कि कुछ लोग इस दिशा में अधिक चिंतित होंगे। यदि आप पहचान सकते हैं कि ये लोग कौन हैं, तो आप कम के साथ और अधिक कर पाएंगे। प्रभावी ग्राहक स्क्रीनिंग आपको कम-ब्याज ग्राहकों के साथ बहुत अधिक समय बर्बाद करने से रोकती है।

अनुसंधान के माध्यम से, आप अपने आदर्श ग्राहक आधार में अंतर्दृष्टि प्राप्त कर सकते हैं, जिसमें उनके उद्योग (जैसे, होटल, रेस्तरां, आदि), उनके व्यवसाय का आकार, उनकी बजट सीमा, उनकी आवश्यकताएं वरीयताएँ और खरीदारी करते समय वे महत्वपूर्ण कारक शामिल हैं। फर्नीचर। यह जानकारी आपको उन ऑनलाइन प्लेटफार्मों को समझने में मदद करेगी जो वे दैनिक आधार पर उपयोग करते हैं, उद्योग की घटनाओं को वे प्रदर्शित करते हैं, और उन चैनलों के माध्यम से वे आमतौर पर अधिक संभावित ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए उद्योग की जानकारी तक पहुंचते हैं।

जब आपके पास एक स्पष्ट तस्वीर होती है कि आपके लक्षित ग्राहक कौन हैं, तो आप बिक्री के अवसरों को बढ़ाने और अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए अलग -अलग ऑनलाइन और ऑफलाइन चैनलों के माध्यम से उनके साथ जुड़ सकते हैं।

उत्पाद को पूरी तरह से समझें, ग्राहकों की जरूरतों का सटीक मेल करें

बिक्री में सबसे महत्वपूर्ण बात उत्पाद को समझना है। अपने उत्पादों को सफलतापूर्वक बेचने के लिए, आपके पास उत्पाद की गहरी समझ और ज्ञान होना चाहिए, ताकि आप ग्राहकों की जरूरतों को सही ढंग से समझ सकें और सबसे उपयुक्त उत्पादों की सिफारिश करने के लिए खुद को उनके जूते में डाल सकें। विशेष रूप से जब फर्नीचर उत्पादों को बेचते हैं, तो उत्पाद का डिजाइन, सामग्री और कार्य अक्सर ग्राहक की पसंद को निर्धारित करता है।

फर्नीचर उद्योग के लिए, अधिकांश ग्राहक सामग्री, डिजाइन, आराम और स्थायित्व के बारे में बहुत चिंतित हैं, भले ही वे उद्योग के लिए नए हों, वे आपकी अभिव्यक्ति से अधिक प्रभावी जानकारी प्राप्त करना चाहेंगे। लेकिन शब्दों में इन विशेषताओं का वर्णन करके उन्हें प्रभावित करना कठिन है। नमूने दिखा रहे हैं  अपने ग्राहकों के साथ संवाद करने का एक बहुत प्रभावी तरीका है। अपने ग्राहकों को अपने उत्पादों की सामग्री और कारीगरी की कल्पना करने से उन्हें आपकी सिफारिशों पर अधिक भरोसा करने में मदद मिल सकती है। उत्पाद को बेहतर ढंग से प्रदर्शित करने के लिए, आप कुछ नमूने भी तैयार कर सकते हैं ताकि ग्राहक उत्पाद के विवरण को देख सकें, छू सकें और महसूस कर सकें, और उत्पाद की बनावट और डिजाइन का सहज रूप से अनुभव कर सकें।

यदि उत्पाद में एक से अधिक शैली, रंग या सामग्री है, तो एक सेट तैयार करें रंग कार्ड  ताकि ग्राहक चुनते समय उनकी अधिक आसानी से और सहज रूप से तुलना कर सकें, उन्हें एक त्वरित निर्णय लेने में मदद कर सकें।

ब्रांड ट्रस्ट का निर्माण करें और एक पेशेवर छवि पेश करें

अपने ग्राहकों के साथ जुड़ने में, आप केवल एक उत्पाद नहीं बेच रहे हैं, आप ट्रस्ट बेच रहे हैं। एक वितरक के रूप में, व्यावसायिकता को प्रदर्शित करना महत्वपूर्ण है। ग्राहक केवल उत्पाद की तुलना में आपसे अधिक प्राप्त करना चाहते हैं, वे अपने सवालों के पेशेवर उत्तर और बिक्री की गारंटी के बाद उच्च गुणवत्ता चाहते हैं।

का उपयोग कर एक उत्पाद सूची  आपके लिए एक बहुत प्रभावी तरीका है कि आप अपने उत्पादों के सभी विवरणों को स्पष्ट रूप से सामग्री, डिजाइन और एप्लिकेशन परिदृश्यों सहित दिखाए। आप केस इमेज या 3 डी डिस्प्ले का उपयोग कर सकते हैं। अपने ग्राहकों के लिए यह जानकारी लाने से उन्हें आपके ब्रांड की व्यावसायिकता और विश्वसनीयता को बढ़ाते हुए, आपके उत्पादों और ब्रांड को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलती है।

उपयोग संरचनाएं  ग्राहकों को प्रत्येक उत्पाद के कार्यों और लाभों को समझने में मदद करने के लिए विभिन्न उत्पादों की संरचनात्मक या डिजाइन सुविधाओं को दिखाने के लिए, आगे आपकी पेशेवर छवि का निर्माण।

ग्राहक अनुभव और ब्रांड जागरूकता बढ़ाएं

बेचना केवल उत्पादों की सिफारिश करने के बारे में नहीं है, यह आपके ग्राहकों के लिए एक सुखद अनुभव प्रदान करने के बारे में है। ग्राहकों को अपने डिस्प्ले स्पेस में आरामदायक और सौंदर्यवादी रूप से प्रसन्न करना एक लेनदेन की सुविधा के लिए एक महत्वपूर्ण कारक है। इसलिए, अपने ग्राहकों को अपने उत्पादों को बेहतर तरीके से अनुभव करने के लिए, आप अपने उत्पादों को अधिक परिष्कृत और अपील कर सकते हैं और ध्यान से प्रदर्शन क्षेत्र की व्यवस्था करके, इसे साफ और सुव्यवस्थित रख सकते हैं, और उन्हें दर्शनीय प्रदर्शनों के माध्यम से प्रदर्शित कर सकते हैं। इस तरह, ग्राहक सहज रूप से देख सकते हैं कि उत्पाद वास्तविक वातावरण में कैसे मेल खाते हैं और खरीदने की अपनी इच्छा को बढ़ाते हैं।

इसके अलावा, उत्पाद से संबंधित परिचय तैयार करें बैनर को खींचो , जो कि प्रदर्शनियों में भाग लेने या शोरूम को स्थापित करने के लिए है, खजाना जीतने के लिए बहुत अच्छा है, आप पहली बार ग्राहकों को पास करने का ध्यान आसानी से आकर्षित कर सकते हैं, ताकि आपके प्रदर्शन स्थान और उत्पाद का विवरण अधिक आंखों को पकड़ने के लिए, बढ़ाने के लिए हो। ब्रांड एक्सपोज़र की डिग्री।

प्रदर्शन प्रक्रिया में, यदि आपको मेहमानों को कुछ सामग्री या उपहार देने की आवश्यकता है, तो आप उपयोग कर सकते हैं बैग अपने स्वयं के ब्रांड लोगो के साथ मुद्रित या पैक किया गया , ताकि दूसरा पक्ष ब्रांड की गर्मजोशी और व्यक्तित्व को महसूस करे, ये छोटे विवरण ग्राहक के समग्र खरीदारी अनुभव को बढ़ाने में भी मदद करेंगे।

रूपांतरण दर में सुधार और आदेश दर में वृद्धि

यहां तक ​​कि अगर कोई ग्राहक किसी उत्पाद में रुचि रखता है, तो भी वह अंतिम निर्णय लेने में संकोच कर सकता है, इसलिए आपको आवश्यकता है:

• स्पष्ट मूल्य निर्धारण विकल्प और मूल्य बिंदु प्रदान करें:  ग्राहकों को अपने फर्नीचर उत्पादों को चुनने के दीर्घकालिक पुरस्कारों को बताएं (उदा। कम रखरखाव की लागत, स्थायित्व में वृद्धि, पर्यावरणीय रुझानों का अनुपालन, आदि)।
• ग्राहक दर्द बिंदुओं को संबोधित करें:  उदाहरण के लिए, होटल रेस्तरां पार्टियां फर्नीचर को बदलने के दौरान तेजी से डिलीवरी चाहती हैं, जबकि नर्सिंग होम सुरक्षा और आराम से अधिक चिंतित हैं, ऐसे समाधान प्रदान करते हैं जो विभिन्न अंत-उपयोग की जरूरतों के अनुरूप होते हैं।
• क्रय निर्णय की सुविधा बढ़ाएं:  आप ग्राहकों को उत्पाद कैटलॉग, विनिर्देशों, केस शेयरिंग, आदि के माध्यम से तेजी से निर्णय लेने दे सकते हैं।

ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाने के लिए बिक्री के बाद में सुधार करें

एक फर्नीचर डीलर के रूप में, आप आमतौर पर लंबे समय तक सहयोग स्थापित करना चाहते हैं, न कि केवल एक बार का सौदा, इसलिए ग्राहकों को उत्पादों को खरीदने के बाद बिक्री के बाद की बिक्री बहुत महत्वपूर्ण है। पहली बिक्री पर कई सफल सौदे नहीं किए जाते हैं, लेकिन अनुवर्ती और देखभाल के समय और समय पर फिर से।

प्रतिक्रिया के लिए नियमित रूप से ग्राहकों के साथ पालन करें:  उत्पाद के साथ उनके अनुभव का पता लगाएं और यदि उनकी कोई नई आवश्यकता है। चाहे वह फोन कॉल, ईमेल, या सोशल मीडिया के माध्यम से हो, लगातार अपने ग्राहकों के साथ संवाद करना और इस बात पर उनकी प्रतिक्रिया प्राप्त करना कि वे आपके उत्पादों का उपयोग कैसे कर रहे हैं, न केवल ग्राहक की वफादारी में वृद्धि होगी, बल्कि आपको और अधिक सुधार करने के लिए मूल्यवान राय और सुझाव इकट्ठा करने में भी मदद मिलेगी। बिक्री रणनीति .

अपने उत्पादों के जीवनकाल को बढ़ाने के लिए सलाह दें:   उदाहरण के लिए, विभिन्न सामग्रियों से बने फर्नीचर की देखभाल कैसे करें और अपने ग्राहकों को अपने उत्पादों के मूल्य को अधिकतम करने में मदद करने के लिए, लुप्त होने में देरी कैसे करें। यदि आपके ग्राहकों के पास चयन प्रक्रिया के दौरान कोई प्रश्न हैं या स्थापना और उपयोग के दौरान समस्याओं का सामना करना है, तो उन्हें ब्रांड में अपने विश्वास को बढ़ाने के लिए समय पर सहायता प्रदान करें।

नए उत्पादों की सिफारिश करने के लिए पहल करें जो आपके ग्राहकों के लिए उपयुक्त हैं: उदाहरण के लिए, यदि किसी ग्राहक ने अपनी ब्रांड पोजिशनिंग बदल दी है, तो उन्हें फर्नीचर की आवश्यकता हो सकती है जो कि उनकी नई शैली के अनुरूप अधिक हो, और पहले से उपयुक्त उत्पाद समाधान की सिफारिश करे।

निष्कर्ष: उपकरणों की मदद से, अधिक कुशलता से बेचना

अपने ब्रांड की प्रतिस्पर्धा में सुधार करने और फर्नीचर को अधिक कुशलता से बेचने में मदद करने के लिए, हमारी पेशेवर उत्पाद सेवाओं के अलावा, Yuemya ने तैयार किया है Q1 2025 डीलर उपहार पैक $ पर मूल्यवान500 फर्नीचर डीलरों के लिए! इसमें शामिल हैं: बैनर 、 नमूना 、 कैटलॉग 、 संरचना 、 कपड़े 、 कपड़े 、 रंग कार्ड 、 कैनवास बैग और हमारी अनुकूलन सेवा (आप उत्पादों पर अपने ब्रांड लोगो को प्रिंट कर सकते हैं)। यह पैकेज आपके लिए अपने उत्पादों को दिखाने, ग्राहक रूपांतरण बढ़ाने और बिक्री बढ़ाने में मदद करने के लिए आपके लिए आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह न केवल आपको अपने ग्राहकों का ध्यान आकर्षित करने में मदद करेगा, बल्कि आपकी बिक्री प्रभावशीलता में भी काफी सुधार करेगा।

जब तक अप्रैल 2025 , नए ग्राहक केवल एक 40HQ (नमूने शामिल नहीं) के लिए एक आदेश दे सकते हैं! हमसे किसी भी समय निःशुल्क सम्पर्क करें!