Паспяховы мэблевы бізнес-гэта не толькі продаж прадуктаў, але і пра пабудову доўгатэрміновых адносін. Я ўпэўнены, што вы ўсе сутыкнуліся з наступнымі пытаннямі: як мне хутка ўразіць перспектывы? Як павялічыць каэфіцыент канверсіі? Як падтрымліваць лаяльнасць кліентаў? Для камерцыйных памяшканняў, купля мэблі з'яўляецца часткай доўгатэрміновых інвестыцый, а значыць, ваша прадукцыя павінна быць перад патэнцыяльнымі кліентамі ў самы зручны час і пакінуць глыбокае і станоўчае ўражанне. Гэта адбываецца не выпадкова, але праз дакладную стратэгію продажаў. Як а Дылер мэблі , гэта прадугледжвае распрацоўку праграмы, якая зробіць ваш брэнд першым, пра што думаюць вашыя мэтавыя кліенты, калі ім гэта трэба.
Чытайце далей, каб даведацца, як эфектыўная стратэгія продажу мэблі можа забяспечыць супрацоўніцтва і доўгатэрміновы рост, укараніўшы свой брэнд у розум вашых ідэальных кліентаў на канкурэнтным рынку.
Ведайце сваіх мэтавых кліентаў і пазнаёміцеся з імі
Мэбля-гэта высокакаштоўнае спажывецкі прадукт, які кліенты не патрабуюць увесь час, як гэта робяць для штодзённых патрэбаў. Як вы прадаеце сваю прадукцыю сваім кліентам, у першую чаргу залежыць ад таго, хто вашы кліенты. Вам трэба зразумець, як розныя канчатковыя карыстальнікі набываюць мэблю, які цыкл пакупкі? Хто такія, якія прымаюць рашэнні аб закупках? Хоць вы можаце быць рады рэкамендаваць сваю прадукцыю каму -небудзь, аказваецца, што некаторыя людзі будуць больш занепакоены гэтым напрамкам. Калі вы можаце вызначыць, хто гэтыя людзі, вы зможаце зрабіць больш з меншым. Эфектыўны абследаванне кліентаў перашкаджае вам марнаваць занадта шмат часу з кліентамі з нізкімі працэнтамі.
Дзякуючы даследаванням, вы можаце атрымаць уяўленне пра сваю ідэальную кліенцкую базу, у тым ліку іх галіну (напрыклад, гасцініцы, рэстараны і г.д.), памер іх бізнесу, іх бюджэтны дыяпазон, перавагі іх патрэбаў і ключавыя фактары, на якія яны засяроджваюцца мэбля. Гэтая інфармацыя дапаможа вам зразумець інтэрнэт -платформы, якія яны выкарыстоўваюць штодня, галіны
Калі ў вас ёсць дакладная карціна таго, хто вашы мэтавыя кліенты, вы можаце ўзаемадзейнічаць з імі па розных інтэрнэт -і аўтаномных каналах, каб павялічыць магчымасці продажаў і развіваць свой бізнес.
Цалкам зразумейце прадукт, дакладна адпавядае патрэбам кліента
Самае галоўнае ў продажах - гэта зразумець прадукт. Каб паспяхова прадаць сваю прадукцыю, вы павінны мець глыбокае разуменне і веданне прадукту, каб вы маглі дакладна зразумець патрэбы кліентаў і паставіць сябе ў абутак, каб рэкамендаваць найбольш прыдатныя прадукты. Асабліва пры продажы мэблевых прадуктаў, дызайн, матэрыял і функцыя прадукту часта вызначаюць выбар кліента.
Для мэблевай прамысловасці большасць кліентаў вельмі занепакоеныя матэрыялам, дызайнам, камфортам і даўгавечнасцю, нават калі яны пачаткоўцы ў гэтай галіне, яны захочуць захапіць больш эфектыўнай інфармацыі з вашага выказвання. Але цяжка іх уразіць, проста апісаўшы гэтыя характарыстыкі словамі. Паказ узораў гэта вельмі эфектыўны спосаб зносін са сваімі кліентамі. Дазволіць сваім кліентам візуалізаваць матэрыялы і выраб вашай прадукцыі, можа дапамагчы ім больш давяраць вашым рэкамендацыям. Для таго, каб лепш паказаць прадукт, вы таксама можаце падрыхтаваць некаторыя ўзоры, каб кліенты маглі бачыць, дакрануцца і адчуць дэталі прадукту і інтуітыўна выпрабаваць тэкстуру і дызайн прадукту.
Калі прадукт мае больш за адзін стыль, колер ці матэрыял, падрыхтуйце набор Каляровыя карты Каб кліенты маглі іх лягчэй і інтуітыўна параўнаць пры выбары, дапамагаючы ім прыняць хуткае рашэнне.
Пабудуйце даверу да брэнда і прадстаўляйце прафесійны вобраз
У сувязі са сваімі кліентамі вы не проста прадаеце прадукт, вы прадаеце давер. Як дыстрыб'ютар, вельмі важна прадэманстраваць прафесіяналізм. Кліенты хочуць атрымаць ад вас больш, чым проста прадукт, яны хочуць прафесійных адказаў на свае пытанні і высокую якасць пасля гарантыі продажаў.
Выкарыстоўваючы а Каталог прадукту гэта вельмі эфектыўны спосаб выразна паказаць усе дэталі вашай прадукцыі, уключаючы матэрыялы, сцэнарыі дызайну і прыкладанняў. Вы можаце выкарыстоўваць выявы выпадку або 3D -дысплеі. Прыняцце гэтай інфармацыі сваім кліентам дапамагае ім лепш зразумець вашу прадукцыю і брэнд, адначасова павялічваючы прафесіяналізм і аўтарытэт вашага брэнда.
Выкарыстоўваць структуры Каб паказаць структурныя або дызайнерскія асаблівасці розных прадуктаў, якія дапамагаюць кліентам зразумець функцыі і перавагі кожнага прадукту, у далейшым стварыўшы свой прафесійны імідж.
Палепшыць вопыт кліентаў і дасведчанасць аб брэндах
Продаж - гэта не толькі рэкамендацыя прадуктаў, а пра прадастаўленне прыемнага вопыту для вашых кліентаў. Зрабіць кліентаў адчуваць сябе камфортна і эстэтычна ў вашай прасторы дысплея, з'яўляецца ключавым фактарам для палягчэння здзелкі. Такім чынам, для таго, каб вашыя кліенты маглі лепш выпрабаваць вашу прадукцыю, вы можаце зрабіць сваю прадукцыю больш дасканалай і прывабнай, старанна размяшчаючы вобласць дысплея, падтрымліваючы яе акуратна і ў парадку, і паказваючы іх праз сцэнічныя дысплеі. Такім чынам, кліенты могуць інтуітыўна бачыць, як прадукты супадаюць у рэальных умовах і павышаюць іх жаданне купляць.
Акрамя таго, падрыхтуйце ўвядзенне прадукту Падцягнуць банер , які павінен удзельнічаць у выставах альбо наладжванні выставачнай залы, вельмі добра, каб выйграць скарб, вы можаце лёгка прыцягнуць увагу праходжання кліентаў упершыню, так што ваша прастора для дысплея і дэталі прадукту больш прывабныя, каб палепшыць Ступень уздзеяння брэнда.
У працэсе адлюстравання, калі вам трэба даць гасцям некаторыя матэрыялы ці падарункі, вы можаце выкарыстоўваць сумка, надрукаваная з уласным лагатыпам брэнда альбо ўпакаваным , каб іншы бок адчуваў цяпло і індывідуальнасць брэнда, гэтыя дробныя дэталі таксама дапамогуць павысіць агульны досвед пакупнікоў кліента.
Палепшыць хуткасць канверсіі і павелічэнне хуткасці замовы
Нават калі кліент зацікаўлены ў прадукце, ён па -ранейшаму можа не вырашацца прыняць канчатковае рашэнне, таму вам трэба:
Палепшыць наступныя продажы, каб павялічыць задаволенасць кліентаў
Як дылер мэблі, вы, як правіла, хочаце ўсталяваць доўгатэрміновае супрацоўніцтва, а не толькі аднаразовую здзелку, таму своечасовае назіранне за продажамі вельмі важна пасля таго, як кліенты купляюць прадукцыю. Шмат якія паспяховыя здзелкі вырабляюцца не ў першай продажы, а зноў і зноў і зноў.
Рэгулярна сачыце за кліентамі для зваротнай сувязі: Даведайцеся пра іх досвед працы з прадуктам і калі ў іх ёсць новыя патрэбы. Няхай гэта будзе праз тэлефонныя званкі, электронныя лісты ці сацыяльныя медыя, нязменна мець зносіны са сваімі кліентамі і атрыманне зваротнай сувязі пра тое, як яны выкарыстоўваюць вашыя прадукты, не толькі павышаюць лаяльнасць кліентаў, але і дапамогуць вам сабраць каштоўныя меркаванні і прапановы па паляпшэнні вашых Стратэгія продажаў .
Дайце парады па пашырэнні тэрміну службы вашай прадукцыі: Напрыклад, як даглядаць за мэбляй, вырабленай з розных матэрыялаў, і як затрымаць згасанне, каб дапамагчы кліентам максімальна павялічыць кошт вашай прадукцыі. Калі ў вашых кліентаў ёсць якія -небудзь пытанні падчас працэсу адбору альбо сутыкнення з праблемамі падчас ўстаноўкі і выкарыстання, дайце ім своечасовую дапамогу для павышэння іх даверу да брэнда.
Прыміце ініцыятыву рэкамендаваць новыя прадукты, якія падыходзяць для вашых кліентаў:
Напрыклад, калі кліент змяніў пазіцыянаванне брэнда, ім можа спатрэбіцца мэбля, якая больш адпавядае іх новаму стылю, і рэкамендую загадзя падыходныя рашэнні для прадуктаў.
Выснова: Продаж больш эфектыўна пры дапамозе інструментаў
Для таго, каб дапамагчы вам павысіць канкурэнтаздольнасць вашага брэнда і больш эфектыўна прадаць мэблю Q1 2025 Падарунак для дылера на суму $500 Для дылераў мэблі! Уключае ў сябе: падцягнуць банер 、 Узор 、 Каталог 、 Структура 、 Тканічная каляровая карта 、 Палатно і наша паслуга налады (вы можаце раздрукаваць лагатып сваёй брэнда на прадуктах). Гэты пакет распрацаваны, каб палегчыць вам прадэманстраваць свае прадукты, павялічыць пераўтварэнні кліентаў і дапамагчы вам павялічыць продажу. Гэта не толькі дапаможа вам прыцягнуць увагу кліентаў, але і значна павысіць эфектыўнасць продажаў.
Да Красавік 2025 , новыя кліенты могуць проста зрабіць заказ на адзін 40HQ (узоры не ўваходзіць)! Не саромейцеся звяртацца да нас у любы час!